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预约视图

1. 功能概述

预约视图是诊所日常排班和患者接诊计划的调度中枢。前台、医生或咨询师可以通过该模块以日、周、月等不同维度直观掌握门诊的时间安排与人员占用情况。系统集成了多门店切换、员工多选过滤、项目快捷搜索以及患者详情的悬浮阅览,支持诊疗项目和非诊疗日程的快速预约,帮助门诊实现资源最大化利用。

2. 功能模块

本模块对应的核心代码架构如下:

  1. 预约中心主视图
  2. 日视图看板
  3. 周视图看板
  4. 月视图看板
  5. 预约详情卡片

3. 界面介绍与操作流程

通过左侧导航栏 预约 -> 预约视图 进入主页面:

3.1 预约日视图

日视图以 【员工】 为横轴,【时间(每15分钟递增)】 为纵轴。

  • 直观的色块表示:不同的颜色代表患者不同的就诊状态(如待挂号、待分诊、待咨询、待治疗、诊疗中、已离开等),底部有完整的图例对照。
  • 快捷操作:点击单元格空白处可快速调起预约申请表单。

预约日视图

3.2 预约周视图

周视图以 【周一至周日】 为横轴,展示选定员工的单周档期占用情况,适合为患者预约中长期复诊时查看医师的周内空闲时段。

预约周视图

3.3 预约月视图

月视图以 【日期】 为横轴,【员工】 为纵轴,展示员工整月的预约汇总。

  • 单元格内显示例如 1到诊1爽约 等状态角标,方便管理层和客服人员分析员工的月度接诊负荷。

预约月视图

3.4 预约详情与患者透视(悬浮卡片)

在日视图或周视图上点击任意已预约的色块,系统会弹出悬浮详情卡片:

预约详情卡片

1. 头部患者全景图

  • 患者基础信息:姓名、性别、病历号、年龄、生日。
  • 患者标签:以缩写彩色标签显示该患者的重要业务画像(如正畸、过敏等)。
  • 电话与隐私脱敏:默认隐藏手机号中间四位,点击旁边的“眼睛”图标可一键解密查看或复制,方便前台或助理电话确认。
  • 患者备注:支持展开阅读备注,并可在卡片上直接点击“修改”按钮修改备注,保存后即刻更新。
  • 财务透视:直观展示患者在诊所的消费总额总欠费。如果存在欠费,字段会呈 红色高亮粗体 警告,提醒前台在接诊或结算时进行追收。

2. “预约详情”页签

展示本次预约的详细参数,包括:预约起止时间、主诊医生、科室、诊室、助理、现场咨询师、预约项目(如根备、机扩等)、预约备注、创建人及创建时间。

3. “预约记录”页签

以时间轴(Timeline)形式展现该患者的历史预约轨迹,列出历史预约时间、就诊项目及当时的预约状态。