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咨询

1.功能概述

(需要角色为“咨询师”才可显示和操作)

咨询记录模块用于记录咨询师与患者或其家属的交流信息,包括主诉、咨询项目、检查、计划、成交意愿等相关信息。该模块支持咨询师在沟通过程中快速录入关键信息,形成结构化的沟通档案,便于后续跟进和诊疗参考。

2.功能模块

  1. 咨询入口:工作站->咨询,或在患者详情页点击“咨询记录”标签页的新增咨询入口。
  2. 患者信息展示:查看当前患者的基本信息(姓名、档案号、年龄、电话等)。
  3. 新增咨询:填写或选择咨询相关字段。
  4. 确认咨询:点击“保存咨询”完成记录;点击“取消”放弃本次输入。

3.界面介绍与操作流程

概述: 咨询记录模块用于记录咨询师与患者或其家属的交流信息 alt text

沟通记录查看入口 概述: 参考 ( 3.3 咨询记录 )