开单

本模块为门诊系统的核心计费与开单端，主要提供患者就诊期间的收费项目录入、待执行计划导入、费用结算以及角色化的工作流转服务。系统根据登录用户的角色（前台收银、看诊医师、咨询人员）动态提供不同的业务操作路径。

1、 功能概述

系统开单支持以下核心操作：

1. 项目录入与编辑：支持按分类选择或搜索收费项目，维护数量、折扣、应收金额、处置人员、牙位、备注等信息。
2. 待执行计划导入：可直接拉取患者已有的待执行方案计划或推荐计划，快速转入收费明细。
3. 角色化流转：
   • 咨询人员：创建推荐计划。
   • 看诊医师：开单后发送到前台。
   • 前台收银：直接进行收银结算。

2、 功能模块与角色化操作流程

根据登录账号角色的不同，开单抽屉底部的核心操作按钮会有所调整：

2.1 咨询人员

咨询人员的核心任务是为患者规划后续的治疗方案或产品推荐，此时应使用创建推荐计划功能。

操作步骤：

1. 选择患者：进入开单页面，确认患者的基本信息（姓名、电话、主诉等）。
2. 添加收费项目：通过左侧项目分类树或搜索框，双击或点击添加所需收费项目。
3. 维护项目参数：调整收费项目数量、折扣、备注，并在“牙位”列中为牙齿相关项目选定具体牙位。
4. 生成推荐计划：点击底部蓝色 创建推荐计划 按钮，系统将汇总收费明细并调用后台接口生成推荐计划，供患者后续决策或医生调用。
5. 暂存（可选）：如需稍后继续编辑，可点击 暂存 按钮保存当前草稿。

2.2 看诊医师

看诊医师在诊室中为患者完成诊疗后，需要将本次诊疗产生的实际收费项目开具出来，并发送至前台供患者缴费。

操作步骤：

1. 核对诊疗项目：在开单页面的“收费项目”中录入本次看诊实际消耗的项目及耗材。
2. 选择处置人员：为每个收费项目指定具体的 处置人员（默认为当前看诊医生）。
3. 分配工作量（如需）：如果项目支持，可编辑“本次工作量”、“配台”与“助理”等信息。
4. 发送到前台：点击底部蓝色 发送到前台 按钮，此时系统将定价数据锁定并流转至前台待结算队列，开单页面自动关闭。
5. 暂存（可选）：未确定的项目可点击 暂存，方便下次看诊或稍后继续编辑。

2.3 前台收银

前台收银人员是费用收取的终点。无论是患者直接到前台开单缴费，还是接收医生发送过来的待结算单据，前台均可直接发起支付结算。

操作步骤：

1. 确认/录入收费项目：核对医生发送过来的收费明细或现场为患者添加收费项目。
2. 录入整单折扣：可在底部操作栏的“整单折扣”处输入折扣比例（0 - 100%），系统将自动重算应收总额。
3. 发起结算：点击右下角蓝色 结算 按钮，系统将对当前项目进行自动定价，并弹出 收费结算 侧边抽屉。
4. 选择支付方式进行收银：
   • 在右侧的“支付方式”面板中，点击对应的支付渠道（如微信、支付宝、现金、刷卡、会员余额等）。
   • 添加支付方式后，系统会自动代入待收金额。可在下方支付明细中补充备注。
   • 确认实收金额无误（待收金额归零）后，点击底部的 确认结算 按钮，完成收费。

3、 界面介绍与操作流程

3.1 功能入口与待处理提示

在工作台的患者列表中，若患者有待处理的任务或费用，对应的按钮（如“开单”）右上角会标记红色圆点作为提示。

• 下拉菜单触发：将鼠标滑入带红色圆点的按钮时，系统会弹出下拉框，直观展示该患者当前待执行计划的分类及其具体数量（例如：“方案费用 3 笔”、“绩效分配 1 笔”）。
• 直接跳转：点击下拉菜单中的选项，可直接快捷进入对应的菜单。
  • “方案费用”对应“待执行计划导入”弹窗。
  • “绩效分配”对应“绩效分配”抽屉。

3.2 待执行计划导入

当患者此前存在由医生制定的治疗方案计划，或由咨询师制定的推荐计划时，开单人员无需重新录入项目，可通过“待执行”弹窗一键导入。

操作步骤：

1. 点击在工作台的患者列表中，若患者有待处理的任务或费用，对应的按钮（如“开单”）下拉中的“方案费用”选项。
2. 在弹出的 待执行方案计划 窗口中，系统将按记录日期分组展示该患者的所有待执行项目。
3. 导入项目：
   • 单项导入：点击某行项目右侧的 选择 按钮，该项目将自动加入开单收费列表中。
   • 整组导入：点击分组右上角的 全选 按钮，可将该记录日期下的所有项目一次性导入。
4. 弃用项目：若患者明确表示某项治疗不再执行，可点击右侧的 弃用 按钮，系统将调用后台接口安全删除该条方案明细。
5. 完成导入后，窗口将自动关闭，用户可在开单主界面继续编辑或结算。

3.3 绩效与执行节点管理

诊疗项目结算完成后，将进入执行阶段。在开单或患者工作台中，操作人员可点击“待执行”菜单下的 绩效分配 打开“绩效分配”抽屉。该页面用于记录各项目节点的诊疗执行情况、分配相关医护绩效并流转节点状态。

1. 状态看板与数据过滤

• 节点Tab切换：
  • 待执行节点：展示处于待处理状态或跳过状态的项目节点。标签页角标会实时统计当前待执行节点的数量。
  • 已执行节点：展示已被标记为已执行状态的节点，同样实时显示已执行总数。
• 关键词检索：在右上角搜索框中输入“节点名称”、“处置人员”或“执行人员”可实时对就诊单据下的明细节点进行模糊过滤。
• 就诊信息卡片：节点按单据（就诊）汇总卡片式呈现。卡片头部展示就诊时间、主诊医师、开单人员、单据号，以及原收费明细的应收、实收、减免和欠费警戒状态（若有欠费会特别高亮警告）。支持点击“查看单据详情”气泡卡片快速回溯收费明细与工作量占比。

2. 节点人员绩效分配（仅限“待执行”节点编辑）

在执行节点前，可以对以下参与的医护角色进行绩效人员指定：

• 处置人员：负责该节点临床操作的核心医生，为单选必填项。执行节点前必须先指定处置人员，否则系统将阻断执行。
• 配台：配合操作的护理人员，为多选（最多选择并展示2个标签）。
• 助理：配合操作的助理医生，为多选（最多选择并展示2个标签）。

NOTE

• 节点人员的初始默认值在开单时已从收费项目带入。
• 在 待执行 状态下，上述下拉选择框完全开放编辑；一旦节点执行完毕（已执行）或跳过（已跳过），选择框将转为只读纯文本展示。
• 表格支持子节点嵌套展示（如疗程项目拆分后的多个子步骤），层级结构清晰。

3. 节点操作生命周期与校验逻辑

针对列表中的节点，支持以下核心操作，对应的业务逻辑如下：

A. 执行

点击节点右侧操作栏的 执行：

1. 处置人员校验：若当前节点尚未选择“处置人员”，系统将弹出警告提示 请先选择处置人员 并终止操作。
2. 数量分流处理：
   • 单次节点 (数量为1)：系统直接调用执行接口，将节点置为 已执行 状态，并记录当前操作人为执行人员与当前时间为执行时间。
   • 多次节点 (数量 > 1)：系统将弹出“执行确认”窗口，要求操作员手动输入本次需要确认的“执行数量”（最小为 1，最大不超过当前节点剩余待执行总数）。校验通过后进行部分或全部确认执行。

B. 批量执行

在“待执行节点”标签下，每个卡片的右上角提供 批量执行 快捷键：

• 点击后，系统会弹出确认弹窗：“确定执行该单据下所有数量为1的单节点吗？”。
• 确认后，系统将自动过滤该单据下所有满足执行条件的、待执行数量为 1 的单节点一键变更为已执行状态，极大简化常规简单项目的确认繁杂度。

C. 跳过

若特定节点由于患者原因或医疗决策不需要再执行（例如疗程项目中的某些非必要步骤）：

• 仅当节点数据在系统里配置（参见 收费设置 中的 “工作量节点配置”）的时候，允许跳过，操作栏才会显示 跳过 按钮。
• 点击“跳过”后，将弹出“跳过确认”窗口，操作人员必须输入跳过原因（限 500 字）。
• 提交后，节点状态变更为 已跳过，并在操作栏以灰色只读形式显示“已跳过”。

D. 撤销

如发生误操作或需要重新分配绩效：

• 切换至 已执行节点 标签页，点击对应节点右侧的 撤销 按钮。
• 系统将弹出“撤销确认”窗口，操作人员必须输入撤销原因（限 500 字）。
• 确认提交后，节点将回滚回待执行状态，对应的绩效分配与执行记录将被清除，可在“待执行节点”中重新编辑并再次执行。

3.4 暂存与收欠费

• 暂存服务：编辑开单数据过程中，若患者有突发情况需要中断，或需要等待后续确认，可随时点击底部的 暂存 按钮。暂存的单据不会流转到收银环节，且支持随时重新加载。
• 收欠费：若患者存在历史欠费，可点击开单页面右上角的 收欠费 按钮，快速跳转至欠费账单列表进行二次催收和结算。