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收费

本模块为门诊收费管理模块,仅限前台收银人员操作。主要用于对医生或咨询师提交的就诊账单进行统一的收款与结算。

1、 功能概述

收费管理模块采用抽屉/列表形式呈现,核心业务流程为:

  1. 前台人员在 待结算列表 中查询患者的待结算单据。
  2. 确认单据信息后,发起 结算 操作,核对项目并完成款项收取。
  3. 支持对误开单据进行 删除 等维护操作(其余如退回、作废、客服功能待后续完善)。

2、 功能模块

前台收银员可通过点击工作台的收费入口打开“待结算列表”抽屉:

待结算列表

1. 列表筛选项

支持通过以下条件进行精准过滤和查询:

  • 患者姓名:支持输入患者姓名进行模糊匹配。
  • 创建时间:选择就诊单据的创建日期范围。

2. 列表核心字段

  • 患者姓名:待结账患者姓名。
  • 本次结算:待结账应收总金额。
  • 操作类型:如“正常收费”。
  • 结算单号:系统生成的唯一结算标识码。
  • 咨询医生 / 咨询师:关联的门诊临床人员。
  • 结算门店:执行结算的当前分院门店。
  • 应收 / 欠费 / 减免:多维度的金额展示。

3、 界面介绍与操作流程

目前系统已正式启用收费结算的核心业务闭环,操作步骤如下:

第一步:发起结算

在待结算列表中找到目标患者,点击操作列最左侧的 绿色勾按钮(结算)

第二步:确认收费明细

系统会读取当前结算单绑定的患者基本信息、病历主诉与收费明细,并弹出开单确认页面:

确认收费明细

  1. 核对项目:在“收费项目”表格中,仔细检查项目名称、数量、单价、应收金额等。
  2. 折扣与减免:可在底部输入整单折扣,系统会自动重算应收总额与实收总额。
  3. 确认发起支付:点击右下角蓝色 结算 按钮,系统将进一步唤起支付收银台弹窗,前台人员选定具体的支付方式(微信、支付宝、现金等)并确认实收后,点击 确认结算 即完成本笔单据的收费。

四、 辅助操作(待定)

除结算功能外,操作列还提供了以下辅助功能(目前除了删除外,其余逻辑处于待定阶段,将在后续版本上线):

  1. 退回划价 (退回)(橙色撤销按钮):
    • 当前状态:待定。
    • 后续规划:用于将单据打回给开单医生重新修改项目或数量。
  2. 作废(红色禁止按钮):
    • 当前状态:待定。
    • 后续规划:用于直接终止当前结算单据并将其置为作废状态。
  3. 删除(红色垃圾桶按钮):
    • 当前状态:已启用。
    • 业务逻辑:点击后系统弹出二次确认弹窗,确认后将彻底从数据库物理删除该笔结算单(注:此操作不可恢复,请谨慎使用)。
  4. 客服(蓝色耳机按钮):
    • 当前状态:待定。
    • 后续规划:用于快速记录收费回访或关联客服服务工单。