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标签管理

标签管理是门诊系统实现精准客情运营、患者深度画像(如牙齿状况、就诊顾虑、消费意愿)的数据底层配置模块。系统支持标签的树形多级分类、多选/单选约束以及标签配色管理。

1. 功能概述

标签管理核心提供以下两级配置架构:

  1. 标签分类管理 (维度配置):定义标签的分类拓扑(如“需求顾虑”大类下设“需求”、“顾虑”子分类),并指定该大类在应用时是单选还是多选。
  2. 标签条目管理 (具体标签):在指定分类下创建具体标签条目(如在“需求”下创建“美白”、“正畸”),并配置其辨识色、英文缩写与启用状态。

2. 功能模块

系统主要由以下组件构成:

  • 主管理列表:展示全局已配置标签的检索清单。
  • 标签编辑抽屉:用于新建或修改标签属性,内置系统色卡。
  • 标签分类管理器:用于集中定义多级分类树。

3. 界面介绍与操作流程

3.1 标签列表检索与看板

可在主页面顶部输入 标签名称 或选择 标签分类 进行快速筛选。

标签管理主列表

表格核心展示项:

  • 缩写:便于拼音首字母检索的缩写标记。
  • 可见性:分为 显性隐性。显性标签会直接展示在患者详情及临床画像中,隐性标签仅用于后台归类统计。

3.2 新增与修改标签

点击左上角蓝色的 + 新增标签(或操作列的 修改),右侧滑出配置抽屉:

新增/修改标签抽屉

核心字段填写规范

  1. 标签名称(红色星标必填):输入具体标签词汇(如“求解决疼痛”)。
  2. 标签分类(必选):点击分类输入框,会弹出树形下拉菜单(如下图),选择具体的末级分类(如“需求顾虑 / 需求”)。

标签分类下拉树

  1. 颜色选择(必选):在预设的 32 种系统色卡中选择一款高辨识底色(或通过自定义取色器录入十六进制色值,如 #762f07)。选定的颜色将渲染在患者详情头像旁的标签背景中。
  2. 可见性与状态
    • 可见性:开启“显性”代表患者前端画像直接外露。
    • 状态:通过“启动/禁用”开关控制该标签在临床业务端是否可选。

3.3 标签分类维护 (维度配置)

点击“标签分类”输入框右侧的 管理 按钮,系统会滑出“标签分类管理”抽屉,支持对大类维度进行增删改:

标签分类管理抽屉

  • 新增一级分类
    • 点击右上角 + 新增一级 按钮,弹出新增分类窗口:

新增一级分类

  • 输入分类名称(如“消费意愿”)。
  • 开启 是否多选 开关:
    • 开启多选:当医护在患者画像中选择此分类时,允许对标签进行多选(如患者的“需求”可同时勾选“美白”和“正畸”)。
    • 关闭多选 (单选):如健康状况重大疾病,限制只能单选。
  • 二级分类/子分类管理
    • 点击已有分类右侧的 + 图标,可在其下方建立子级分类。
    • 点击 铅笔 图标重命名;点击红色 - 减号图标物理删除分类(注:仅限分类下无标签条目时允许删除)。